Jaki jest odbiór zaangażowania firm w sprawy społeczne, z uwzględnieniem wsparcia dla osób LGBT?

Agencja medialna Wavemaker opublikowała raport dotyczący odbioru społecznego zaangażowania marek, między innymi jeśli chodzi o wsparcie osób LGBT. Oceniano także, które z firm są najbardziej kojarzone z takim angażowaniem się.


Wsparcie dla praw osób nieheteronormatywnych popiera 56% respondentów. Najważniejsze dla badanych są: ekologia i pomoc ubogim (po 80%) oraz prawa dziecka i wolność słowa (po 79%). Widać także różnice pod względem płci - wsparcie dla angażowania się marek w kwestie społeczno-polityczne deklaruje 46% kobiet w porównaniu do 39% mężczyzn.

Większe poparcie dla zaangażowania firm w kwestie społeczności LGBT widać wśród przedstawicieli i przedstawicielek pokolenia Z. Jednak i tak nie jest to poparcie jednoznaczne - 38% respondentów podoba się taka forma wsparcia, natomiast dla prawie takiego samego odsetka badanych (37%) nie ma to znaczenia. Z kolei 24% osób nie podoba się taka forma wsparcia.

Badanie Wavemaker sugeruje traktować ideowe podejście do marek wśród pokolenia Z raczej jako branżowy stereotyp. To właśnie w grupie tzw. Zetów mamy najwięcej, bo aż 1/3 osób, przekonanych, że wystarczy, jeśli firmy nie robią nic złego w swojej podstawowej działalności. Za wyjątkiem kwestii LGBT, nie widać szczególnie otwartego podejścia młodych do angażowania się marek w "większe" sprawy. Widać za to mocniejsze wyczulenie nastolatków i młodych dorosłych na faktyczne intencje korporacji

– komentuje Paweł Gala, szef Wavemaker.

Jeśli chodzi natomiast o konkretne marki, które kojarzą się ze wspieraniem społeczności LGBT, to wśród liderów plasują się: Netflix (23%), Facebook (22%), a także Google i Ikea (po 21%). Z kolei "światopogląd firm podobny do mojego" jest ważny dla 60% respondentów.

Badanie ankietowe zostało przeprowadzone w lipcu 2021 roku, metodą CAWI na grupie tysiąca osób.

(jg)