"To są wartości, które są z nami od 41 lat"
Firma produkująca lody Ben&Jerry's nie zamierza porzucić działalności na rzecz równych praw dla osób LGBTQ z powodu fali hejtu, jaka wylewa się w ich mediach społecznościowych. Przedstawicielka marki, Martyna Kaczmarek, mówiła: "Nie jesteśmy marką, która zmieni swoje wartości i to, za czym się opowiadamy, dlatego że ludziom się to nie podoba".
Martyna Kaczmarek, sprawująca w Ben&Jerry's funkcję country business lead, w rozmowie z portalem Wirtualne Media wyznała, że firma nie zamierza wycofywać się z wspierania osób LGBTQ w Polsce tylko dlatego, że "ludziom się to nie podoba".
Zapytana o masę nienawistnych komentarzy pojawiających się pod postami Ben &Jerry's na Facebooku, Kaczmarek odpowiedziała: "Nigdy nie pozbędziemy się krytyki, ona zawsze będzie. Problem pojawia się, kiedy ta krytyka przekracza granice przyzwoitości i dochodzi najzwyczajniej w świecie do mowy nienawiści".
Wyznała też wprost, że marka ukrywa komentarze, w których osoby komentujące używają przekleństw i wyzwisk skierowanych do jakiejkolwiek grupy ludzi. Martyna powiedziała: "Wiem, że czyta to na przykład 15-letnia dziewczyna, która jest lesbijką, i jest jej wystarczająco ciężko w świecie, w jakim żyjemy. I ona przychodzi do nas, żeby znaleźć tę iskierkę nadziei, jakieś wsparcie, a zobaczy przekleństwa skierowane w swoją stronę. Więc mówię wprost - my te komentarze ukrywamy".
Profil Ben&Jerry's jest znany z pozytywnych odpowiedzi na negatywne komentarze. Osoby odpowiedzialne za media społecznościowe marki często odpowiadają na hejt w humorystyczny sposób, jednak zawsze z szacunkiem, pomimo braku go od drugiej strony.
Martyna mówiła: "Co do sposobu odpowiadania - nie jesteśmy marką, która zmieni swoje wartości i to, za czym się opowiadamy, dlatego że ludziom się to nie podoba. Twardo od początku o tym mówimy".
Dodała, że kiedy ktoś pyta dlaczego marka robi niektóre rzeczy, bo im się one nie podobają, Ben&Jerry's odpowiada: "Szanujemy, że tobie może się to nie podobać, ale to są wartości, które są z nami od 41 lat i nie zamierzamy się ich wyzbyć".
Martyna dodała: "Wychodzimy ponadto z założenia, że jeśli ktoś nie chce u nas [na fanpage'u] być, to proszę bardzo, tam są drzwi, nie musisz tu być, szanujemy to".
W tym roku już po raz kolejny Ben&Jerry's wsparła warszawską Paradę Równości.
(ab)
Ludzie o innej orientacji są normalni